Nowa usługa tłumacza Polskiego Języka Migowego w Starostwie Powiatowym w Piasecznie

Informujemy, że w Starostwie Powiatowym w Piasecznie została uruchomiona nowa usługa on-line tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM). Rozwiązanie to ma na celu zwiększenie dostępności urzędu dla osób głuchych oraz niedosłyszących, umożliwiając im sprawną i wygodną komunikację z pracownikami administracji.

Z usługi tłumacza PJM można skorzystać na dwa sposoby:

1. Stacjonarnie w urzędzie
Usługa dostępna jest na miejscu, w kancelarii Starostwa Powiatowego w Piasecznie przy ul. Chyliczkowskiej 14. Połączenie z tłumaczem inicjowane jest przez pracownika kancelarii, co pozwala na bezpośrednie załatwienie spraw urzędowych przy wsparciu tłumacza języka migowego.

2. Zdalnie – poprzez stronę internetową
Istnieje również możliwość skorzystania z tłumacza PJM online, bez konieczności wizyty w urzędzie. Usługa ta stanowi alternatywę dla kontaktu telefonicznego lub mailowego.
Schemat komunikacji wygląda następująco:
osoba głucha → tłumacz PJM → urząd.

Tłumacz nawiązuje połączenie telefoniczne z urzędem, jednocześnie prowadząc rozmowę wideo z osobą głuchą. Dzięki temu możliwe jest pełne pośrednictwo w komunikacji.

Usługa dostępna jest poprzez moduł „MIGOLINIA – TŁUMACZ PJM”, znajdujący się w prawym górnym rogu strony internetowej piaseczno.pl

Wprowadzenie tłumacza PJM to kolejny krok w kierunku zwiększenia dostępności usług publicznych oraz zapewnienia równego dostępu do informacji i obsługi dla wszystkich mieszkańców powiatu.